Alcance y Definiciones

Esta Política de Privacidad describe los datos procesados en el ámbito de la aplicación de escritorio PlakaNet (WinUI 3, Windows 10/11) y nuestro sitio web oficial. La aplicación PlakaNet opera on-premises y procesa datos localmente por defecto.

Responsable del Tratamiento / Encargado del Tratamiento

En escenarios donde opera PlakaNet en su propia infraestructura, usted es el responsable del tratamiento. Como proveedor del software PlakaNet, no procesamos datos excepto para actualizaciones de software y servicios de soporte opcionales. Las integraciones en la nube o de terceros solo se activan a través de su configuración.

Categorías de Datos Procesados

• Información de matrículas (texto), marca de tiempo, ID de cámara, eventos de entrada/salida.
• Visual/datos opcionales: captura de pantalla, grabación de vídeo, imagen del vehículo.
• Acciones del operador (entrada/salida manual, notas), registros del sistema y registros de errores.
• En modo aparcamiento de pago: duración, tarifa, información de tarifa/recibo (no diseñado para contener datos personales).

Finalidades del Tratamiento y Base Legal

• Control de acceso, seguridad y gestión de operaciones de aparcamiento (interés legítimo/ejecución de contrato).
• Registros de eventos y auditoría (interés legítimo).
• Cumplimiento de obligaciones legales (donde exista legislación aplicable).
• No existen fines de marketing o análisis por defecto; no se realizan sin consentimiento explícito.

Localidad y Transferencias

• Por defecto, los datos no salen de su dispositivo/red corporativa.
• Las integraciones de dispositivos HTTP/TCP, paneles LED y barreras solo llaman a los endpoints que usted define.
• La transferencia internacional de datos solo puede ocurrir a través de sus preferencias explícitas de integración.

Períodos de Retención

Las políticas de retención son configurables. Ejemplo por defecto: registros de transacciones 90 días, imágenes 30 días. Los datos que superan el umbral pueden eliminarse con tareas de limpieza automática.

Medidas de Seguridad

• Cifrado de disco local (ej. BitLocker), control de acceso (cuentas de Windows), permisos de operador basados en roles.
• TLS 1.2+/1.3 para tráfico de aplicación y red, validación de certificados (pinning donde sea posible).
• Verificaciones de integridad, registro y detección de anomalías.

Terceros y Encargados del Tratamiento

No existen encargados del tratamiento de terceros por defecto. Los servicios en la nube/integración que configure están sujetos a sus propios términos y acuerdos.

Sus Derechos

Tiene derechos bajo RGPD/KVKK incluyendo acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de datos. Para solicitudes, contacte a su responsable interno del tratamiento. Se pueden proporcionar herramientas de facilitación del software.

Datos de Menores

PlakaNet no está destinado a menores y no procesa conscientemente datos personales de menores.

Cookies

No hay cookies en la aplicación de escritorio. Nuestro sitio web solo puede usar cookies técnicas obligatorias.

Cambios

Esta política puede actualizarse periódicamente. Fecha actual: 2025-11-28

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